راه اندازی تلفن ویپ
مجموعه ایمن ارتباط امروز با هدف ارائه توضیحات در خصوص راه اندازی تلفن ویپ، در ابتدا به معنی لغوی کلمه ویپ خواهد پرداخت. کلمه ویپ مخفف «Voice over Internet Protocol» به معنای انتقال صدا در بستر شبکه کامپیوتری یا اینترنت است که با نام تلفن اینترنتی یا IP تلفنی نیز از آن یاد می شود که در اکثر مجموعه ها و سازمان ها، خرید و نصب ویپ و همچنین مطالعه در رابطه با نحوه راه اندازی voip و راه اندازی تلفن ویپ یکی از مهم ترین اقدامات برای شروع فعالیت های مجموعه محسوب میگردد.
پیشرفت روزافزون تکنولوژی و افزایش سطح ارتباطات الکترونیک ایجاب می کند که پلتفرم های ارتباطات و همکاری یکپارچه تلفن ip و راه اندازی تلفن ویپ امکان عملیات تجاری کارآمد، انعطاف پذیر و چابک را فراهم کنند و در عین حال مقرون به صرفه نیز باشند. برخی قابلیت ها اعم از اشتراک‌گذاری دسکتاپ، حضور، تحرک، تماس صوتی و تصویری، ویدئو کنفرانس و کنفرانس صوتی، پیام رسانی فوری، نظارت تصویری، دسترسی به امکانات، تلفن‌های داخلی و غیره برای تمامی کاربران ضروری و حیاتی میباشد که به عبارتی میتوان گفت، به عنوان پلت فرم ارتباط چند وجهی ذکر شده که نقش اصلی را در حمایت از ارتباطات تجاری مقرون به صرفه ایفا میکند.
راه اندازی تلفن ویپ برای پروژه ها و مجموعه های بزرگ که نیاز به تعامل با دیتا بیس را دارند، با استفاده از سرور ویپ، مناسب است چون هزینه نگهداری بالایی داشته و همچنین اطلاعات گسترده ای را در اختیار کاربران قرار میدهد، در حالی که بهترین انتخاب برای پروژه های کوچک تا متوسط، خرید مرکز تلفن ویپ و راه اندازی ویپ (voip) است، زیرا دارای هزینه اولیه و نگهداری کمتر و پایداری بالاتری نسبت به نسخه های نرم افزاری میباشد. لازم به ذکر است، کاربران هنگام راه اندازی ویپ جهت مکالمه و استفاده از این سیستم تلفن نیاز به تلفن تحت شبکه (Ip Phone) و یا هدست تحت شبکه دارند که با استفاده از آنها به فعالیت های روزانه خود ادامه و با افرادی در تمام نقاط دنیا ارتباط برقرار نمایند.
درصد زیادی از انواع سانترال ویپ گرنداستریم، صدها قابلیت بینظیر و رایگان را ارائه میدهد که برای هر تجارت کاملاً سفارشی سازی شده تا به قوی ترین قابلیت های ارتباطی موجود در بازار امروز جهان دسترسی داشته باشند و تمامی کاربران با استفاده از مرکز تلفن voip صرف نظر از اینکه در کجای جهان به فعالیت مشغولند، میتوانند تمامی سیستم ها، کاربران، فعالیت ها و تکنولوژی ها را قابل دسترسی و کنترل قرار دهند و با استفاده از گوشی ها و دوربین های تحت شبکه تا سیستم های کنفرانس ویدئویی و … همه می توانند از طریق IP PBX با هم همراهی نموده و تمام نیازهای مجموعه را با بالاترین حد امنیت و کیفیت برطرف نمایند.
چگونگی راه اندازی تلفن ویپ
راه اندازی تلفن ویپ به صورت کلی نیازمند فراهم کردن زیرساخت‌ها و یکپارچه سازی شبکه میباشد که یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های سیستم ویپ یکپارچه سازی سازمان میباشد. بستر شبکه میتواند در بستر اینترانت(شبکه خصوصی)و یا اینترنت(شبکه جهانی)و یا ترکیبی از این دوشبکه جهت تامین بهترین پهنای باند مجموعه نسبت به نیازهای خود برای انتقال صدا روی شبکه باشد. سرور ویپ یا IPPBX پس از نصب تجهیزات پسیو شبکه و راه اندازی بستر اولیه نیاز به یک مرکز مدیریت کننده جهت تامین نیازهای مجموعه از جمله پردازش و دسته بندی اطلاعات و تماس ها میباشد.
قدم بعدی برای راه اندازی تلفن ویپ نیاز به سیستم عاملی میباشد که تمامی تماس‌های تحت شبکه را مدیریت کند. در صورت وجود سرور در شبکه‌ی سازمان شما می توانید از همان سرور برای نصب این سیستم عامل استفاده کنید. در غیر این صورت با توجه به تعداد کاربران مجموعه به کیس کامپیوتر نیاز دارید. IP-PBX یا سانترال تحت شبکه، یک سرور یکپارچه مناسب برای تمامی مجموعه ها میباشد که دارای قابلیت های بسیار گسترده بدون پرداخت هزینه جداگانه با قابلیت ساپورت تعداد داخلی های مورد نیاز سازمان های گوناگون میباشد.
در این مراکز جهت مکالمه کاربران و استفاده از این سیستم نیاز به تلفن‌های تحت شبکه (Ip Phone) میباشد و یا همچنین در صورت تمایل میشود با خرید هدست ویپ و نصب نرم افزار تلفن بر روی کامپیوتر از خرید تلفن صرف نظر نمایند و همچنین جهت اتصال خطوط آنالوگ به سرور ویپ و یا ارتباط با خطوط شهری یا داخلی های آنالوگ به گیت وی fxo و گیت وی fxs جهت تبدیل تماس های تلفنی معمولی از بستر زوج سیم(آنالوگ)به دیتای دیجیتال در بستر شبکه نیاز دارد.
در پایان مقاله راه اندازی تلفن ویپ نیز لازم به ذکر است، در صورت استفاده مجموعه از خطوط 4 یا 5 رقمی سیپ ترانک مخابراتی استفاده از یک مودم برای انتقال خطوط ضروری میباشد و همچنین پس از اتمام تمام مراحل ابتدایی ،جهت به دست آوردن نتیجه ایده آل و رفع تمام نیازهای مجموعه به فرد حرفه ای و متخصص جهت راه اندازی تلفن ویپ نیاز میباشد که افراد متخصص در این زمینه با توجه به نیازهای سازمان و جهت برقراری امنیت اطلاعات سازمان و کارمندان تلاش کرده و یک سیستم یکپارچه و پایدار برای مشتریان فراهم خواهند کرد.