راهنمای تلفن یالینک

راهنمای تلفن یالینک ،این امکان را میدهد که با کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با تجهیزات شبکه یالینک خود، به درک بهتری از استفاده از آنها رسیده و از تمامی قابلیت ها و استفاده بهینه از آن آگاه شده و به بالاترین سطح پیشرفت برسید. برند یالینک که یک برند جهانی میباشد، در ارتباطات صوتی و راه حل های همکاری با بهترین کیفیت در کلاس، فناوری نوآورانه و تجربه کاربر پسند متخصص است. یلینک به عنوان یکی از بهترین ارائه دهندگان در بیش از 140 کشور و منطقه، در سهم بازار جهانی محموله های تلفن ویپ رتبه 1 را دارد.

کمپانی یالینک در سال 2001 تاسیس شده است که طی سالها افتخارات بسیاری کسب کرده است که در زیر به تعدادی از آنها در سالهای مختلف اشاره می کنیم. یلینک در سال 2005 تا 2010 به عنوان بهترین تامین کننده تلفن USB و همچنین بهترین تامین کننده تلفن تحت شبکه در چین معرفی شد. در سال 2013 مرکز تحقیق و توسعه ی خود در هانگزو را افتتاح کرد و در سالهای 2014 تا 2019 هرساله شرکت یلینک به موفقیت های دیگری نظیر تبدیل شدن به دومین ارائه دهنده ی برتر تلفن ویپ، انتشار سیستم کنفرانس ویدیویی، شریک شدن با شرکت سونی و افتخارات دیگر دست یافت.

برند یالینک، به کاربران از تولید محصولات متنوع ویپ مقرون به صرفه و با کیفیت بالا برای سازمان‌های کوچک و بزرگ خبر داده است. تلفن‌های IP Yealink می‌توانند با تعداد زیادی از IP PBX سازگار که از پروتکل Session Initiation Protector (SIP) پشتیبانی می‌کنند و همچنین میزبان ارائه‌دهندگان PBX هستند، به صورت یکپارچه فعالیت کنند. ما در این مقاله قصد داریم با معرفی راهنمای تلفن یالینک و سخت افزار تلفن های تحت شبکه یالینک، به راحتی شما در استفاده از تلفن های ویپ کمک نماییم زیرا قبل از استفاده از تلفن، بهتر است با ویژگی‌های آن و رابط کاربری آن آشنا شوید.

امروز راهنمای تلفن یالینک T21pE2 را با شما عزیزان مشاهده خواهیم نمود. این تلفن با دارا بودن صفحه نمایش گرافیکی 2.3 به ابعاد 64*132، باکیفیت و صدای HD میتواند تجربه متفاوت را برای کاربران به ارمغان بیاورد. روشنایی پس زمینه صفحه نمایش، جستجوگر XML، دفترچه تلفن XML، دفترچه تلفن LDAP از ویژگی هایی است که در این گوشی افزوده شده است. این آی پی فون دارای امنیت بالا در رمز گذاری میباشد که امکان ارتقا فریم ور و تنظیم کردن گوشی تلفن به صورت کنترل از راه دور با امنیت بالا را میسر میسازد. در ادامه، مروری بر راهنمای تلفن یالینک SIP-T21P و آشنایی با ظاهر آن ارائه شده است.

تلفن تحت شبکه Yealink T21P E2 چیست

تلفن تحت شبکه Yealink T21P E2 یکی از محصولات پرطرفدار و اقتصادی این برند معتبر است که با طراحی ساده، عملکرد پایدار و امکانات کاربردی، گزینه‌ای مناسب برای دفاتر کاری کوچک، کسب‌وکارهای نوپا و محیط‌های اداری با نیازهای ارتباطی پایه به شمار می‌رود. این مدل با بهره‌گیری از فناوری VoIP و پشتیبانی از پروتکل SIP، امکان برقراری تماس‌های اینترنتی با کیفیت بالا و هزینه کمتر را فراهم می‌کند. در ادامه با جمله‌بندی کامل‌تر به معرفی ویژگی‌ها و قابلیت‌های کلیدی این تلفن می‌پردازیم:

طراحی ظاهری و کیفیت ساخت

تلفن تحت شبکه Yealink T21P E2 با بهره‌گیری از طراحی ارگونومیک و توجه به جزئیات در ساختار ظاهری، به گونه‌ای طراحی شده که کاربر بتواند بدون احساس خستگی و سردرگمی در طول روزهای کاری طولانی با آن تعامل داشته باشد. این دستگاه به یک صفحه‌نمایش گرافیکی 2.3 اینچی با وضوح 132×64 پیکسل مجهز است که اطلاعات مربوط به تماس‌ها، وضعیت خطوط، ساعت، تاریخ و تنظیمات را با وضوح بالا و خوانایی مناسب نمایش می‌دهد.

همچنین، وجود کلیدهای فیزیکی کاربردی با دسترسی سریع شامل دکمه‌های مدیریت تماس، هدایت تماس، بی‌صدا کردن (Mute)، تماس مجدد (Redial) و دفترچه تلفن باعث می‌شود کاربران بتوانند به راحتی و بدون نیاز به جستجو در منوها، به امکانات اصلی دستگاه دسترسی پیدا کنند. از نظر کیفیت ساخت، بدنه این تلفن از پلاستیک فشرده و با دوام بالا ساخته شده است که در برابر استفاده روزمره، ضربه‌های احتمالی و سایش مقاوم است. این ویژگی‌ها، همراه با طراحی زیباشناختی و کاربردی، باعث می‌شود تا Yealink T21P E2 گزینه‌ای ایده‌آل برای محیط‌های کاری پرتردد مانند دفاتر، میزهای پاسخ‌گویی و واحدهای پشتیبانی باشد که در آن‌ها دستگاه باید از دوام، ثبات و کارایی طولانی‌مدت برخوردار باشد.

قابلیت‌های ارتباطی

• پشتیبانی از دو حساب SIP هم‌زمان

  تلفن تحت شبکه Yealink T21P E2 با پشتیبانی از دو حساب VoIP به صورت هم‌زمان، به کاربران این امکان را می‌دهد تا به شکل کارآمد‌تری تماس‌های ورودی و خروجی را از طریق دو خط مستقل مدیریت کنند. این قابلیت به ویژه برای کاربرانی که نیاز به استفاده هم‌زمان از چند سرویس‌دهنده مختلف دارند یا در محیط‌هایی فعالیت می‌کنند که لازم است تماس‌ها را از چند شماره یا دپارتمان پاسخ دهند، بسیار کاربردی و ارزشمند است.

  با فعال‌سازی دو حساب SIP، کاربر می‌تواند به راحتی تماس‌های جداگانه‌ای را دریافت یا برقرار کند، بین خطوط جابه‌جا شود، یا حتی یکی از خطوط را به عنوان تماس پیش‌فرض تنظیم نماید. این ویژگی باعث افزایش بهره‌وری در پاسخ‌گویی، کاهش زمان انتظار تماس‌گیرندگان و ایجاد یک تجربه ارتباطی حرفه‌ای‌تر می‌شود. در واقع، قابلیت پشتیبانی از چند حساب VoIP در یک دستگاه، امکان بهره‌برداری بهتر از منابع ارتباطی موجود و کاهش هزینه‌های تجهیزات جداگانه را نیز فراهم می‌سازد.

• کیفیت صدای HD

  تلفن Yealink T21P E2 با بهره‌گیری از فناوری پیشرفته صدای باند عریض (Wideband Codec) و قابلیت HD Voice، قادر است کیفیت صدای بسیار بالایی را در طول تماس‌ها ارائه دهد. این فناوری‌ها باعث افزایش گستره فرکانسی صدا شده و انتقال صوت را با وضوح و شفافیت بیشتری انجام می‌دهند، به گونه‌ای که صدا طبیعی‌تر و نزدیک‌تر به مکالمات حضوری به نظر می‌رسد.

  نتیجه این امر، ایجاد تجربه‌ای ارتباطی حرفه‌ای‌تر و دلپذیرتر برای کاربران است که در آن جزئیات گفتار بهتر شنیده می‌شود و احتمال بروز سوءتفاهم یا نیاز به تکرار صحبت‌ها به حداقل می‌رسد. این ویژگی برای محیط‌های کاری که کیفیت بالای تماس‌های صوتی اهمیت فراوان دارد، مانند دفاتر اداری، مرکز تماس و جلسات کاری، بسیار حیاتی و ارزشمند است. به طور کلی، فناوری Wideband Codec و HD Voice موجب می‌شوند تا ارتباطات تلفنی با کیفیتی بی‌نظیر، روان و بدون نویز به انجام برسند.

• بلندگوی دوبلکس کامل (Full Duplex Speakerphone)

  این تلفن همچنین قابلیت برقراری مکالمه بدون نیاز به استفاده از گوشی (Hands-Free) را دارد که از طریق بلندگوی داخلی با کیفیت صدای مطلوب انجام می‌شود. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا هنگام تماس‌های طولانی یا جلسات تلفنی، دست‌های خود را آزاد نگه دارند و در عین حال صدایی واضح و شفاف را دریافت کنند.

  وجود بلندگوی با کیفیت بالا، باعث می‌شود تا صدای مکالمه به صورت طبیعی و بدون نویز منتقل شود و تمامی طرفین تماس بتوانند به راحتی و بدون نیاز به نزدیک کردن گوشی به گوش، به گفتگو بپردازند. این امر نه تنها راحتی بیشتری برای کاربران به همراه دارد، بلکه در محیط‌های کاری که نیاز به تعامل همزمان با سایر افراد یا انجام همزمان چند کار است، بسیار کاربردی و مفید واقع می‌شود. در مجموع، قابلیت مکالمه بدون گوشی با کیفیت بالا، تجربه کاربری بهتری را در تماس‌های تلفنی فراهم می‌آورد و کارایی جلسات و مکالمات تلفنی را به شکل قابل توجهی افزایش می‌دهد.

 اتصال و تغذیه

پشتیبانی از PoE (Power over Ethernet)

این تلفن همچنین از فناوری PoE (Power over Ethernet) پشتیبانی می‌کند، به این معنی که قادر است برق مورد نیاز خود را مستقیماً از طریق کابل شبکه دریافت کند و نیازی به استفاده از آداپتور برق جداگانه ندارد. البته در صورت نیاز، امکان استفاده از آداپتور برق به صورت جداگانه نیز فراهم شده است. این قابلیت مزایای قابل توجهی برای کاربران و مدیران شبکه دارد؛ از جمله اینکه فرآیند نصب دستگاه بسیار ساده‌تر می‌شود و نیاز به سیم‌کشی جداگانه برای برق حذف می‌گردد. همچنین، مدیریت کابل‌ها در محیط‌های کاری منظم‌تر و کم‌دغدغه‌تر خواهد بود، چرا که فقط یک کابل شبکه برای تأمین برق و انتقال داده کافی است.

این ویژگی به ویژه در دفاتر بزرگ یا محیط‌هایی که تعداد زیادی دستگاه باید نصب شود، باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های مرتبط با نصب و نگهداری می‌شود و تجربه کاربری بهتری را به همراه می‌آورد. این ویژگی به‌ویژه در محیط‌های اداری بزرگ یا سازمان‌هایی که نیاز به نصب تعداد زیادی تلفن در بخش‌های مختلف دارند، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. زیرا نه‌تنها فرآیند نصب و راه‌اندازی دستگاه‌ها را ساده‌تر و سریع‌تر می‌سازد، بلکه موجب صرفه‌جویی قابل توجهی در هزینه‌های مربوط به کابل‌کشی، خرید آداپتورهای جداگانه و نگهداری زیرساخت‌های شبکه می‌شود.

در نتیجه، کاربران قادر خواهند بود تجربه‌ای بسیار حرفه‌ای‌تر، ساده‌تر و بدون دغدغه‌های فنی پیچیده را تجربه کنند که این مهم ناشی از طراحی کاربرمحور و افزایش بهره‌وری در بهره‌برداری از سیستم‌ها می‌باشد. این بهبود تجربه کاربری نه تنها باعث افزایش رضایت و انگیزه کاربران می‌شود، بلکه به طور مستقیم به بهینه‌سازی عملکرد کلی سازمان نیز کمک می‌کند و زمینه را برای اجرای فرآیندهای کاری با کیفیت بالاتر، سرعت بیشتر و کارآمدی افزون‌تر فراهم می‌آورد.

دو پورت شبکه 10/100Mbps

این دستگاه مجهز به دو پورت اترنت است که یکی از آن‌ها برای اتصال مستقیم به شبکه و دیگری برای اتصال به رایانه یا سایر تجهیزات شبکه مورد استفاده قرار می‌گیرد. این طراحی دو پورت به کاربران و مدیران شبکه انعطاف‌پذیری بالایی می‌بخشد، به‌ویژه در محیط‌های کاری که تعداد کابل‌ها و تجهیزات محدود است یا امکان سیم‌کشی اضافی وجود ندارد. با بهره‌گیری از این قابلیت، می‌توان دستگاه‌ها را به شکل بهینه‌تری به هم متصل کرد و شبکه را ساده‌تر و منظم‌تر مدیریت نمود.

علاوه بر این، این ویژگی کمک می‌کند تا نیازی به سوئیچ یا تجهیزات جانبی اضافی نباشد که موجب کاهش هزینه‌ها و پیچیدگی نصب می‌شود. در نهایت، این امکانات باعث می‌شوند که کاربران بتوانند با کمترین محدودیت فضا و تجهیزات، شبکه‌ای پایدار و کارآمد داشته باشند. با حذف نیاز به کابل‌کشی مجزا برای برق و استفاده از PoE از طریق سوئیچ‌های تحت شبکه استاندارد، فرآیند راه‌اندازی ساده‌تر، سریع‌تر و ایمن‌تر خواهد بود. این موضوع به‌ویژه برای تیم‌های فنی و مدیران IT که به دنبال راه‌حل‌هایی با بهره‌وری بالا و هزینه پایین هستند، اهمیت زیادی دارد.

در نهایت، این سطح از یکپارچگی و سادگی در نصب و راه‌اندازی، به کاربران این امکان را می‌دهد که با کمترین محدودیت‌های فیزیکی و بدون نیاز به تجهیزات پشتیبان پیچیده، یک شبکه صوتی پایدار، قابل اعتماد و بهینه را در محیط سازمانی خود راه‌اندازی و مدیریت کنند. این امر باعث می‌شود Yealink VCM38 نه تنها از نظر عملکرد صوتی، بلکه از نظر اقتصادی و زیرساختی نیز گزینه‌ای کاملاً مقرون‌به‌صرفه و هوشمندانه باشد.

 امکانات مدیریتی و امنیتی

• پشتیبانی از رمزنگاری TLS و SRTP
  برای افزایش امنیت تماس‌ها و جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز یا شنود، این دستگاه از پروتکل‌های پیشرفته رمزنگاری بهره می‌برد که به طور مؤثری داده‌های صوتی را محافظت می‌کنند. این رمزنگاری تضمین می‌کند که اطلاعات مکالمه به صورت امن و محرمانه بین دو طرف انتقال یابد و از نفوذ هکرها یا سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری شود. به این ترتیب، کاربران می‌توانند با خیالی آسوده‌تر تماس‌های خود را برقرار کنند، به ویژه در محیط‌های حساس و سازمانی که حفظ محرمانگی اطلاعات اهمیت بالایی دارد. این قابلیت امنیتی، جزو ویژگی‌های کلیدی دستگاه محسوب شده و نقش مهمی در ارتقای سطح ایمنی شبکه‌های تلفنی دارد.

• امکان پیکربندی از راه دور
  پشتیبانی از قابلیت Auto Provisioning (پیکربندی خودکار) با استفاده از سرورهای مختلفی مانند TFTP، FTP یا HTTP، این امکان را برای مدیران شبکه فراهم می‌کند که بتوانند به صورت متمرکز و با صرف کمترین زمان، تنظیمات و پیکربندی تعداد زیادی از دستگاه‌ها را به شکل خودکار انجام دهند. این فرآیند نه تنها باعث کاهش خطاهای انسانی هنگام پیکربندی دستی می‌شود، بلکه سرعت راه‌اندازی و به‌روزرسانی تجهیزات را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد. به همین دلیل، Auto Provisioning یک ویژگی بسیار حیاتی برای محیط‌های کاری بزرگ و شبکه‌های سازمانی است که نیازمند مدیریت همزمان تعداد زیادی تلفن یا اکسس پوینت هستند و در نتیجه بهینه‌سازی زمان و منابع مدیریتی را به دنبال دارد.

تنظیمات پیشرفته و قابلیت‌های ارتباطی تلفن یالینک

تلفن‌های تحت شبکه یالینک با طراحی مدرن و ظاهری شیک که به زیبایی فضای کاری شما می‌افزاید، علاوه بر ظاهر جذاب، از کیفیت صدای فوق‌العاده و قابلیت‌های پیشرفته‌ای برخوردارند که ارتباطات صوتی را به سطحی حرفه‌ای و بدون نقص ارتقاء می‌دهند. این تلفن‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که نیازهای کاربران در دفاتر کاری، اتاق‌های کنفرانس و محیط‌های حرفه‌ای را به بهترین شکل پاسخ دهند و تجربه‌ای روان، واضح و مطمئن در تماس‌های صوتی ارائه کنند.

برای بهره‌برداری کامل از امکانات گسترده این دستگاه‌ها، در ادامه به معرفی برخی از ویژگی‌های کلیدی و راهنمای استفاده از آن‌ها خواهیم پرداخت تا کاربران بتوانند با آشنایی بهتر با قابلیت‌های تلفن‌های یالینک، مدیریت تماس‌ها، تنظیمات پیشرفته و قابلیت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشند و کارایی محیط کاری خود را به شکل چشمگیری افزایش دهند.

روشن‌ کردن و اتصال اولیه

برای روشن‌ کردن تلفن تحت شبکه یالینک و انجام اتصال اولیه، ابتدا باید دستگاه را به منبع تغذیه مناسب متصل کنید. برخی مدل‌ها از طریق آداپتور برق مستقیم تغذیه می‌شوند و برخی دیگر از قابلیت PoE (Power over Ethernet) پشتیبانی می‌کنند که در این صورت فقط کافی است کابل شبکه را به یک سوئیچ یا روتر مجهز به PoE وصل کنید تا دستگاه هم‌زمان برق و دیتا را دریافت کند. پس از تأمین برق، تلفن به‌طور خودکار روشن شده و فرایند بوت اولیه آغاز می‌شود. در این مرحله، دستگاه به طور خودکار تنظیمات پایه را بارگذاری کرده و آماده‌ی اتصال به شبکه می‌شود. اگر دستگاه به شبکه محلی متصل باشد، معمولاً به صورت خودکار آدرس IP دریافت می‌کند.

برای پیکربندی اولیه، می‌توانید از طریق صفحه نمایش و منوی تعبیه‌شده در تلفن تنظیمات شبکه، زبان، زمان و سایر گزینه‌های اولیه را به آسانی انجام دهید. همچنین در صورت نیاز به ثبت دستگاه در سرور تلفنی یا سیستم VoIP، مراحل مربوط به ورود اطلاعات سرور و نام کاربری در این بخش قابل انجام است. این فرآیند روشن‌سازی و اتصال اولیه با هدف آماده‌سازی تلفن برای استفاده آسان و سریع طراحی شده است تا کاربران بدون نیاز به دانش تخصصی بتوانند به سرعت دستگاه را راه‌اندازی کرده و از امکانات پیشرفته آن بهره‌مند شوند.

تنظیمات زبان و تاریخ

برای استفاده آسان‌تر و تجربه کاربری مطلوب‌تر، انجام تنظیمات زبان و تاریخ در تلفن‌های تحت شبکه یالینک یکی از اولین گام‌های پیشنهادی پس از روشن کردن دستگاه است. این تنظیمات نه‌تنها در نمایش صحیح اطلاعات روی صفحه نمایش تأثیرگذارند، بلکه در هماهنگی بهتر با سیستم‌های مدیریتی و زمان‌بندی تماس‌ها نیز اهمیت بالایی دارند.

تنظیم زبان:

برای تنظیم زبان، کافی است پس از روشن شدن دستگاه وارد منوی اصلی شوید. بسته به مدل تلفن، این مسیر معمولاً به صورت زیر است:
Menu > Settings > Basic Settings > Language
در این بخش، فهرستی از زبان‌های پشتیبانی‌شده نمایش داده می‌شود. کاربران می‌توانند زبان موردنظر خود (مانند فارسی، انگلیسی، عربی و …) را انتخاب کنند. پس از انتخاب، رابط کاربری، منوها و پیام‌های سیستم به زبان انتخاب‌شده تغییر خواهند کرد.

تنظیم تاریخ و زمان:

برای تنظیم تاریخ و زمان، مسیر معمول در منوی دستگاه به شکل زیر است:
Menu > Settings > Basic Settings > Time & Date
در این بخش می‌توانید:

• فرمت تاریخ و زمان (مثلاً 12 یا 24 ساعته)

• منطقه زمانی (Time Zone)

• روش دریافت زمان (دستی یا خودکار از طریق سرور NTP)
  را مشخص کنید. اگر شبکه به یک سرور NTP متصل باشد، توصیه می‌شود گزینه Automatic via SNTP/NTP انتخاب شود تا تلفن به طور خودکار زمان را به‌روز نگه دارد. در غیر این صورت، می‌توان تاریخ و ساعت را به صورت دستی وارد کرد.

افزودن حساب کاربری (SIP Account)

برای راه‌اندازی کامل تلفن‌های تحت شبکه یالینک و برقراری تماس‌های VoIP، یکی از مراحل مهم، افزودن حساب کاربری SIP است. این حساب در واقع شناسه ارتباطی شما در شبکه تلفنی مبتنی بر IP محسوب می‌شود و بدون آن، امکان ارسال و دریافت تماس وجود نخواهد داشت. افزودن صحیح یک SIP Account باعث می‌شود تلفن به سرور ویپ (مانند FreePBX، 3CX یا سرورهای مبتنی بر Asterisk) متصل شده و آماده استفاده باشد.

• وارد منوی Accounts شده و یک حساب جدید اضافه کنید.

• اطلاعات سرور SIP، نام کاربری و رمز عبور را وارد نمایید.

• در صورت اتصال موفق، وضعیت حساب به “Registered” تغییر می‌کند.

برقراری تماس

برای برقراری تماس با استفاده از تلفن‌های تحت شبکه یالینک، کافی است از رابط کاربری ساده و در عین حال پیشرفته این دستگاه‌ها بهره‌مند شوید. این فرایند، بسته به مدل تلفن (با صفحه‌نمایش لمسی یا کلیدهای فیزیکی)، ممکن است تفاوت‌های جزئی داشته باشد، اما اصول کلی آن مشابه است و با چند گام ساده می‌توان تماس صوتی با کیفیتی عالی برقرار کرد.

• شماره مقصد را وارد کرده و کلید “Send” یا “OK” را فشار دهید.

• برای تماس داخلی در سازمان، فقط شماره داخلی را شماره‌گیری کنید.

• برای تماس‌های خارجی، پیش‌شماره مناسب را وارد کنید (بسته به تنظیمات سیستم تلفنی).

پاسخ دادن و انتقال تماس

برای پاسخ دادن و انتقال تماس در تلفن‌های تحت شبکه یالینک (Yealink)، امکانات متعددی در اختیار کاربران قرار گرفته که به آن‌ها اجازه می‌دهد تماس‌های ورودی را به‌صورت مؤثر مدیریت کرده و در صورت نیاز، آن‌ها را به سایر کاربران یا بخش‌های سازمانی منتقل کنند. در ادامه، با جزئیات کامل‌تر به نحوه انجام این دو عملیات کلیدی می‌پردازیم:

• برای پاسخ، دکمه “Answer” یا “Speaker” را فشار دهید.

• برای انتقال تماس، در حین مکالمه دکمه “Transfer” را بزنید، شماره مقصد را وارد کرده و مجدداً “Transfer” را فشار دهید (انتقال بدون مشاوره) یا ابتدا با مقصد صحبت کنید (انتقال با مشاوره).

امکانات پیشرفته

تلفن‌های تحت شبکه یالینک (Yealink) علاوه بر قابلیت‌های پایه، دارای امکانات پیشرفته‌ای هستند که تجربه کاربری را به سطح بالاتری ارتقا داده و نیازهای حرفه‌ای محیط‌های کاری مدرن را به‌خوبی پاسخ می‌دهند. این امکانات، مدیریت تماس، ارتباطات داخلی و بهره‌وری سازمانی را بهبود می‌بخشند.

• دفترچه تلفن (Directory): امکان ذخیره شماره‌ها و جستجو در لیست تماس‌ها.

• Call History: مشاهده تماس‌های ورودی، خروجی و از دست‌رفته.

• هدست و بلندگو: امکان استفاده از هدست‌های بلوتوث یا USB در برخی مدل‌ها.

• قابلیت کنفرانس: در بسیاری از مدل‌های یالینک می‌توان تماس‌های چند نفره را برقرار کرد.

• کلیدهای قابل برنامه‌ریزی (DSS Keys): برای تعریف کلیدهای سریع تماس، مانیتورینگ خطوط دیگر و عملکردهای خاص.

اتصال به Microsoft Teams

اتصال تلفن‌های تحت شبکه یالینک (Yealink) به Microsoft Teams یکی از قابلیت‌های مهم و کاربردی در مدل‌هایی است که به‌طور اختصاصی برای پلتفرم‌های ارتباطی مایکروسافت طراحی شده‌اند. این ویژگی به کاربران امکان می‌دهد تا از طریق یک دستگاه سخت‌افزاری حرفه‌ای، مستقیماً به محیط Teams متصل شده و تماس‌ها، جلسات و پیام‌ها را مدیریت کنند؛ برخی مدل‌های یالینک به‌صورت اختصاصی برای کار با Microsoft Teams طراحی شده‌اند. در این مدل‌ها:

• ورود به حساب کاربری مایکروسافت از طریق QR Code یا مرورگر وب انجام می‌شود.

• رابط کاربری هماهنگ با Teams، امکان دسترسی مستقیم به تقویم، تماس‌ها، چت‌ها و جلسات را فراهم می‌کند.

بروزرسانی و پشتیبانی

بروزرسانی و پشتیبانی از تلفن‌های تحت شبکه یالینک، یکی از مهم‌ترین عوامل در حفظ امنیت، افزایش کارایی و بهره‌مندی از جدیدترین امکانات نرم‌افزاری این دستگاه‌ها به شمار می‌آید. تلفن‌های یالینک، به‌ویژه در مدل‌های حرفه‌ای سازگار با پلتفرم‌هایی نظیر Microsoft Teams، به صورت منظم توسط شرکت سازنده بروزرسانی نرم‌افزاری دریافت می‌کنند.

• برای دریافت جدیدترین نسخه‌های Firmware و راهنمای رسمی، به وب‌سایت رسمی یالینک (www.yealink.com) مراجعه فرمایید.

• در صورت نیاز به پشتیبانی، با تیم فنی سازمان یا نمایندگی فروش تماس بگیرید.

نتیجه‌گیری و سوالات متداول

راهنمای تلفن یالینک به شما این امکان را می‌دهد تا با درک عمیق‌تر و آشنایی کامل با قابلیت‌ها و امکانات تجهیزات تحت شبکه یالینک، بتوانید از تمام پتانسیل این دستگاه‌ها به بهترین نحو استفاده کنید. برند یالینک با سال‌ها تجربه و نوآوری، به عنوان یکی از پیشتازان جهانی در حوزه ارتباطات صوتی و راهکارهای همکاری، محصولات با کیفیت، قابل اعتماد و مقرون‌به‌صرفه‌ای را در اختیار سازمان‌ها و کسب‌وکارهای مختلف قرار می‌دهد.

تلفن‌های تحت شبکه یالینک مانند مدل T21P E2 با ارائه ویژگی‌هایی از قبیل کیفیت صدای HD، امنیت بالا، قابلیت پیکربندی آسان و اتصال مطمئن، تجربه ارتباطی حرفه‌ای را برای کاربران فراهم می‌کنند. همچنین، هماهنگی با پلتفرم‌های مطرح مانند Microsoft Teams، امکان استفاده از جدیدترین فناوری‌های ارتباطی را در محیط‌های کاری مدرن تسهیل می‌نماید.

با بهره‌گیری از راهنمایی‌های ارائه شده، کاربران می‌توانند به سادگی تلفن‌های یالینک را نصب، راه‌اندازی و مدیریت کنند و از امکانات پیشرفته‌ای مانند پشتیبانی از چند حساب SIP، قابلیت‌های کنفرانس، دفترچه تلفن پیشرفته و امنیت قوی بهره‌مند شوند. در نهایت، استفاده بهینه از این فناوری‌ها باعث بهبود کارایی سازمانی، کاهش هزینه‌ها و افزایش رضایت کاربران خواهد شد.

آیا تلفن‌های یالینک قابلیت پشتیبانی از چند حساب SIP را دارند؟

بله، بسیاری از مدل‌های یالینک مانند T21P E2 امکان پشتیبانی همزمان از دو یا چند حساب SIP را فراهم می‌کنند تا کاربران بتوانند چند خط تلفن را به طور همزمان مدیریت کنند.

امنیت تماس‌ها در تلفن‌های یالینک چگونه تضمین می‌شود؟

این تلفن‌ها از پروتکل‌های رمزنگاری پیشرفته TLS و SRTP استفاده می‌کنند که امنیت تماس‌ها را در برابر شنود و دسترسی غیرمجاز تضمین می‌کند.

چگونه می‌توان تلفن یالینک را به Microsoft Teams متصل کرد؟

مدل‌های اختصاصی یالینک برای Microsoft Teams قابلیت ورود به حساب کاربری Teams را از طریق QR Code یا مرورگر وب دارند و رابط کاربری آنها کاملاً با محیط Teams هماهنگ شده است.

آیا تلفن یالینک نیاز به آداپتور برق جداگانه دارد؟

بسیاری از مدل‌ها از فناوری PoE (Power over Ethernet) پشتیبانی می‌کنند که امکان تغذیه دستگاه از طریق کابل شبکه را فراهم می‌آورد و نیازی به آداپتور برق جداگانه ندارد.